Những điều bạn nên nắm trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi về tài khoản mq88 có thể tự xử lý trong vài phút ngay trên điện thoại. Khi nạp tiền, bạn chọn ví điện tử – MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money – nhập số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN của ví rồi đợi hệ thống cập nhật số dư. Với rút tiền,
bước đầu tiên là xác minh ví đã liên kết đúng với tên tài khoản mq88 của bạn. Nếu chưa khớp, hỗ trợ sẽ hướng dẫn đổi ví trước khi duyệt lệnh. Đăng nhập bị chặn thường do nhập sai mật khẩu quá số lần cho phép – chọn "Quên mật khẩu" và làm theo OTP gửi về số điện thoại đã
đăng ký. Các câu hỏi về truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại những khu vực được phép theo luật hiện hành.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money