Câu hỏi đăng nhập mà chúng tôi nhận nhiều nhất

OTP là mã xác minh một lần gửi qua SMS về số điện thoại đăng ký. Mã chỉ có hiệu lực trong vài phút và không thể dùng lại sau khi nhập.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian bạn đang hoạt động trong tài khoản sau khi xác thực. Phiên tự kết thúc khi bạn thoát hoặc không thao tác quá lâu.

Tên đăng nhập là chuỗi ký tự bạn chọn khi tạo tài khoản, dùng để nhận diện danh khoản. Khác với email, tên đăng nhập không cần có ký tự @ và không thay đổi được.

Xác minh hai bước yêu cầu thêm mã OTP sau khi nhập mật khẩu đúng. Lớp thứ hai này bảo vệ tài khoản dù mật khẩu bị lộ ra ngoài.

Tài khoản bị khóa khi nhập sai mật khẩu quá số lần cho phép hoặc có dấu hiệu truy cập bất thường. Cần liên hệ hỗ trợ để mở khóa với xác minh danh tính.

KYC là xác minh danh tính tài khoản bằng thông tin cá nhân hoặc ví điện tử đã đăng ký, giúp hệ thống xác nhận bạn là chủ tài khoản hợp lệ khi cần khôi phục.